注文していたFELTのフレーム(QX80)。8月14日に注文した。同時注文したスモールパーツはものすごい速さで到着したが、フレームは別便。しかも2週間かかってようやく到着。開梱したらレディース用フレームが....ポルナレフも真っ青。
即wiggleにクレーム入れる。どうすんだろ、これ。
追記>一応サイクリーに査定入れたらナント1000円!新品なのになあ。最近店舗縮小に拍車かかってて厳しいとは聞くけど、こんな営業でないといけないとは。丁寧に断り入れて。
追記2>wiggleにははじめ英語でカスタマーに連絡してたけど、いい加減日本語でやりとりしなくてはと、何回か呼びかけたらようやく例のEMIさんからメッセージが来た。しばらく待てとのこと。現在希望の商品が切れてるので、類似の商品の入荷待ち
追記3>9月3日。待望の返事がemiさんから来た。それまでの英語での問い合わせにはnothing....
とりあえず返品・返金とのこと。DHLで引き取りに来るとのこと。あと偶然にも同じタイミングで同型のフレーム(実際にはQX85)が入荷してたので、今度こそ。
ちなみにwiggleのQX85はあらかじめ入荷メールを設定していたが、そんなお知らせは全く来なかった。従って欲しいものは随時見張っていなくてはということ。
追記4>9月11日。税関通過。明日最寄りの郵便局で引き取り。
手組ホイールの後輪(JIS組)でタキザワで注文したスポークがニップルに入らないのが3本。久しぶりにねじ切りした。オーダー品でも駄目なことあるのね。しかもニップル側に多少ばらつきがあることに最近気づいた。
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